Le « Point Ecoute » s’adresse aux parents d’enfants de 0 à 11 ans et parent d’ado qui s’interrogent sur leur façon d’être parent ainsi qu’aux adolescents de 12 à 18 ans qui cherchent un lieu où venir « faire le point », être écoutés, s’exprimer. Une permanence d’écoute, de soutien psychologique et de guidance parentale,  anonyme et gratuite, assurée par une psychologue clinicienne,  le jeudi après-midi, sur rendez-vous,  sur un temps défini (5 rendez-vous maximum).