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Coronavirus : à partir du lundi 16 mars, la Caf du Pas-de-calais adapte son accueil

16 Mars 2020

Nous participons tous à l’effort exceptionnel indispensable pour freiner la propagation du coronavirus Covid-19 .
Nous devons adopter des mesures qui permettent de limiter les contacts, et donc les risques pour chacun.

La Caf du Pas-de-Calais se voit contrainte de fermer l’ensemble de ses accueils et permanences dès lundi 16 mars 2020.
En conséquence, nous vous demandons de ne pas vous déplacer.

✅ Si vous aviez rendez-vous dans un de nos accueils, il est inutile de vous déplacer.
Votre rendez-vous physique prendra la forme d’un rendez-vous téléphonique.

Votre Caf vous contactera par téléphone. Si vous voyez le numéro 03.21.46.93.43 s’afficher sur votre téléphone, c’est la Caf du Pas-de-Calais qui vous appelle. N’hésitez pas à décrocher, votre conseiller Caf est au bout du fil.
 La Caf du Pas-de-Calais assurera les versements de toutes les prestations comme d’habitude.
 
✅ Pour vos démarches, nous vous invitons à limiter vos déplacements et à privilégier les solutions suivantes :

  • L’espace « Mon Compte » du site caf.fr, accessible 24h/24, 7j/7
  • L’application mobile « Caf – Mon Compte », disponible gratuitement sur les différentes plateformes.
  • Vous pouvez également joindre votre caisse par téléphone, en composant le 0810 25 62 30 (0,06€/min + prix d’un appel local).

Nous regrettons les inconvénients causés par cette mesure exceptionnelle qui répond aux circonstances que connaît notre pays. Il en va de la protection de tous.
Durant cette période, les agents des Caf restent entièrement mobilisés pour vous accompagner et vous assurent de toute leur solidarité.

Pour prendre un rendez-vous téléphonique, cliquez ici
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